FRET SNCF : NOTRE OFFRE
Chaque entreprise a des besoins de transport spécifiques, nos équipes vous proposent donc une gamme d’offres de transport sur-mesure et flexible afin de mieux répondre à vos attentes en matière de volume et de fréquence de transport de marchandises. Avec la plus grande flotte de locomotives électriques du secteur, nous vous offrons en outre les solutions de report modal les plus efficientes du marché, aussi bien en termes d’émissions de CO2 que de pollution de l’air.
Des offres performantes et adaptées aux besoins clients
Des offres performantes et adaptées aux besoins clients
En s’appuyant sur un mode de production unique et novateur construit autour de nos axes capacitaires, nos offres couvrent l’ensemble des besoins de nos clients en mettant à leur disposition le format nécessaire. Grâce à la mutualisation des moyens, le remplissage de nos trains est assuré de façon dynamique et peut être composé indifféremment de wagons chargés, de wagons vides et de différents types de marchandises. Le transport de vos marchandises bénéficie ainsi de plus de robustesse et de fréquence.
Le wagon isolé
Principale entreprise ferroviaire à vous offrir cette solution, nous vous proposons une offre spécifique de wagon isolé, qui vous permet d’acheminer indifféremment des wagons individuels ou des groupes de wagons. Basée sur un principe de réservation de capacité, cette offre vous permet de passer une commande datée sur une Origine-Destination précise jusqu'à J-1 à midi, ce qui correspond aux standards de la route.
Un appui logistique
Nous offrons également des solutions complètes et de bout en bout, notamment si vous n'êtes pas raccordés au réseau ferroviaire :
- Prestations de porte à porte (assemblage de prestations chez le client ou via des plateformes identifiées ainsi qu’une offre de camionnage) ;
- Organisation de solutions multimodales alternatives ;
- Prestations d’entretien de vos Installations Terminales Embranchées (ITE) comme le graissage d’aiguilles, le diagnostic de l’état des voies…
- Location de matériel (locotracteurs, wagons, masses étalons…).
Un appui logistique (suite)
Afin de stocker vos marchandises, nous mettons également à votre disposition des moyens de manutention ainsi que des entrepôts reliés au réseau ferré et routier. Dans ce cadre, nos prestations sont diverses :
- Location de surfaces ;
- Mise à disposition d’engins de manutention ;
- Entreposage ;
- Organisation de transports routiers ;
- Opérations de douane.
Ce que nous garantissons :
- Plus de fréquence : Les axes capacitaires permettent la mise en place de navettes régulières.
- Une meilleure robustesse : en cas d'aléa, chaque train peut devenir le "backup" d'un autre.
- Plus de souplesse sur les délais de commande et sur les formats : vous achetez une capacité dans un train. Vous n'êtes donc pas obligé d’adapter votre production au format du train pour bénéficier du meilleur prix.
- Une date prévisionnelle d'arrivée fournie dès la commande : en France comme à l'international, quand vous passez commande, vous obtenez une date prévisionnelle de livraison.
- Un délai d’acheminement sur lequel nous nous engageons.
- Le suivi des wagons en temps réel est à votre disposition sur le Portail client 24h/24 et 7 jours /7.
- Une saisie de commande simple sur le Portail Client jusqu'à J-1 à midi.
Portail client
Notre portail vous permet de passer vos commandes, suivre vos acheminements via la localisation de vos marchandises, obtenir des informations sur les émissions en CO2e de vos expéditions, consulter et gérer vos factures ainsi que bien d’autres services encore.
Nos innovations
Nous ne cessons d’innover afin d’améliorer nos outils de production, faciliter les échanges et renforcer la qualité de service que nous vous proposons : des trains XXL (longs/lourds), des engins rail/route télécommandés, le refoulement par vidéo embarquée, le train connecté facilitant l’automatisation de certaines opérations de production, de suivi et de sécurité.
Des offres de formations ferroviaires P1, P2, P3
Notre Campus Fret SNCF (sous agrément EPSF et certifié AFNOR QUALIOPI) vous propose des formations adaptées à vos besoins : formation initiale ou recyclage P1 à P3 et formation de formateurs, conformément au décret n° 92-352 du 1er avril 1992.
Notre objectif est de permettre à vos opérateurs d’être pleinement aptes à la réalisation en sécurité des opérations d’accrochage et de décrochage de wagons, de Chefs de Manœuvre et de Conduite de locotracteur.
Nos formateurs peuvent intervenir chez vous, sur tout le territoire français.
Download the training guide :
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Réglementation et conditions commerciales
Informez-vous sur la réglementation, nos tarifs, les conditions générales de vente, les conditions particulières ainsi que sur les règles relatives aux formalités douanières.